Betriebsbedingungen

Verkaufsbestimmungen Und -Bedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die "Allgemeinen Bedingungen") gelten für jeden Kauf, den ein Internetnutzer / eine Privatperson (nachfolgend der "KUNDE") auf der Website www.corseboutique.fr (nachfolgend die "WEBSITE") von TOON, SARL, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister BASTIA unter der Nummer B 394 926 430, mit Sitz in Lot les chênes verts, Frankreich Tel: 0495461783, Fax: 0495613657, E-Mail: contact@corseboutique.fr (nachfolgend der "VERKÄUFER") tätigt.

WICHTIG Jede auf der WEBSITE aufgegebene Bestellung impliziert notwendigerweise die uneingeschränkte Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den KUNDEN.

1. Definitionen

Die im Folgenden verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Bedeutung: "KUNDE": bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, den Status eines Verbrauchers im Sinne der französischen Gesetzgebung und Rechtsprechung zu haben. Dabei wird ausdrücklich vorausgesetzt, dass dieser KUNDE außerhalb einer üblichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. "LIEFERUNG": bezieht sich auf die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Lieferadresse. "PRODUKTE": bezieht sich auf alle auf der SITE verfügbaren Produkte. "TERRITORIUM": bezieht sich auf das französische Mutterland, einschließlich Korsika (ohne DOM/TOM).

2. Thema

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN. Der KUNDE ist eindeutig darüber informiert und erkennt an, dass die WEBSITE für Verbraucher bestimmt ist und dass sich Gewerbetreibende an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden müssen, um in den Genuss gesonderter Vertragsbedingungen zu kommen.

3. Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und sie zu akzeptieren, bevor er mit der Bezahlung einer Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE fortfährt. Auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird am Ende jeder Seite der SITE mittels eines Links verwiesen und müssen vor der Bestellung eingesehen werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Bedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und ein Exemplar aufzubewahren. Der VERKÄUFER rät dem KUNDEN, bei jeder neuen Bestellung die Allgemeinen Bedingungen zu lesen, wobei die neueste Version dieser Bedingungen für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt. Durch Anklicken des ersten Buttons zur Bestellung und des zweiten Buttons zur Bestätigung der Bestellung erkennt der KUNDE an, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkung oder Bedingung akzeptiert hat.

4. Eröffnung eines Kontos - Kauf von Produkten auf der Website

Um ein PRODUKT erwerben zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein oder, falls er minderjährig ist, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter nachweisen können. Der KUNDE wird gebeten, Informationen zu seiner Identifizierung anzugeben, indem er das auf der WEBSITE verfügbare Formular ausfüllt. Das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE überprüfen. Die Verfolgung von LIEFERUNGEN kann ggf. über die Online-Tracking-Tools bestimmter Transportunternehmen erfolgen. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail unter contact@corseboutique.fr an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten. Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei der Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, richtig und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die zur Verfügung gestellten Informationen mit allen geeigneten Mitteln zu bestätigen.

5. Bestellungen

5.1 Produktmerkmale

Der VERKÄUFER ist bestrebt, die wichtigsten Eigenschaften der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen, die der KUNDE aufgrund des geltenden Rechts (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen) erhalten muss, so klar wie möglich darzustellen. Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der SITE aufgibt. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, die Auswahl der auf der SITE verfügbaren PRODUKTE zu ändern, insbesondere in Abhängigkeit von den Zwängen, die mit seinen Lieferanten verbunden sind. Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.

5.2. Bestellvorgang

Bestellungen für PRODUKTE werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Homepage des KUNDEN leicht abweichen können).

5.2.1. Auswahl der PRODUKTE und Kaufoptionen

Der KUNDE wählt das/die PRODUKT(e) seiner Wahl aus, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird es in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Der KUNDE kann dann so viele PRODUKTE in seinen Warenkorb legen, wie er möchte.

5.2.2. Befehle

Nachdem die PRODUKTE ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Falls der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er dann aufgefordert, sich zu identifizieren oder zu registrieren. Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs bestätigt und sich identifiziert/registriert hat, wird dem KUNDEN ein Online-Formular angezeigt, das automatisch ausgefüllt wird und den Preis, die anfallenden Steuern und ggf. die Lieferkosten zusammenfasst. Der KUNDE wird aufgefordert, den Inhalt seiner Bestellung zu überprüfen (einschließlich der Menge, der Eigenschaften und der Referenzen der bestellten PRODUKTE, der Rechnungsadresse, der Zahlungsmittel und des Preises), bevor er den Inhalt bestätigt. Der KUNDE kann dann zur Bezahlung der PRODUKTE übergehen, indem er die auf der SITE erscheinenden Anweisungen befolgt und alle für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen bereitstellt. Bezüglich der PRODUKTE, für die Optionen verfügbar sind, erscheinen diese spezifischen Hinweise, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Erteilte Aufträge müssen alle Informationen enthalten, die für eine ordnungsgemäße Bearbeitung des Auftrags erforderlich sind. Der KUNDE muss auch die gewählte Liefermethode angeben.

5.2.3. Empfangsbestätigung

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, wird auf der SITE eine Seite angezeigt, die den Erhalt der Bestellung des KUNDEN bestätigt. Eine Kopie der Eingangsbestätigung der Bestellung wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Der VERKÄUFER versendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.

5.2.4. Rechnungsstellung

Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann). Insbesondere hat der KUNDE alle Angaben zur LIEFERUNG, insbesondere die genaue Adresse der LIEFERUNG, sowie einen eventuellen Zugangscode zur LIEFERUNGSadresse deutlich anzugeben. Der KUNDE muss dann das gewählte Zahlungsmittel angeben. Weder das Bestellformular, das der KUNDE online erstellt, noch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail zusendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der Art der Bestellung oder Zahlung erhält der KUNDE die Originalrechnung bei der LIEFERUNG der PRODUKTE in der Verpackung.

5.3. Datum der Bestellung

Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Online-Eingang der Bestellung bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.

5.4. Auszeichnungen

Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE die in Euro angezeigten Preise, einschließlich aller Steuern, sowie die geltenden Versandkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ohne Verpackung und Geschenke, von der LIEFERADRESSE und dem gewählten Spediteur oder Transportmittel). Insbesondere ist in den Preisen die Mehrwertsteuer in der am Tag der Bestellung gültigen Höhe enthalten. Jede Änderung des anwendbaren Satzes kann den Preis der PRODUKTE ab dem Datum des Inkrafttretens des neuen Satzes beeinflussen. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTES ausgedrückt. Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS sind freibleibend. Daher können sich die auf der WEBSITE angegebenen Preise ändern. Sie können auch im Falle von Sonderangeboten oder Verkäufen geändert werden. Die angegebenen Preise sind gültig, außer im Falle eines groben Fehlers. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN auf der SITE angegeben ist.

5.5. Verfügbarkeit von PRODUKTEN

Abhängig vom jeweiligen PRODUKT wendet der VERKÄUFER ein "just-in-time"-Lagerverwaltungssystem an. Daher hängt die Verfügbarkeit der PRODUKTE von Fall zu Fall von den Lagerbeständen des VERKÄUFERS ab. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, eingegangene Bestellungen zu erfüllen, sofern die PRODUKTE verfügbar sind. Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTES wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTES angezeigt. Die KUNDEN können auch über die Wiederaufnahme eines PRODUKTES durch den VERKÄUFER informiert werden. In jedem Fall verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des PRODUKTES zu informieren, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angezeigt wurde. Der VERKÄUFER kann auf Wunsch des KUNDEN entweder anbieten, alle PRODUKTE gleichzeitig zu versenden, sobald die vergriffenen PRODUKTE wieder verfügbar sind, oder mit einer Teillieferung der zunächst verfügbaren PRODUKTE fortzufahren und dann den Rest der Bestellung zu versenden, wenn die anderen PRODUKTE verfügbar sind, vorbehaltlich klarer Informationen über die eventuell anfallenden zusätzlichen Versandkosten, oder ein alternatives PRODUKT von gleichwertiger Qualität und zu gleichem Preis anzubieten, das vom KUNDEN akzeptiert wird. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, muss er eine Rückerstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge erhalten, und zwar unverzüglich und nicht später als dreißig (30) Tage nach der Zahlung.

6. Rücktrittsrecht

Die Bedingungen des Widerrufsrechts sind in der "Widerrufsbelehrung" festgelegt, die in Anlage 1 zu diesem Dokument verfügbar und über einen Hypertext-Link am unteren Rand jeder Seite der SITE zugänglich ist.

7. Zahlung

7.1. Zahlungsmittel

Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE gemäß den vom VERKÄUFER vorgeschlagenen Mitteln bezahlen. Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels verfügt. Der VERKÄUFER ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der im Rahmen der Online-Zahlung auf der SITE übermittelten Daten zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass alle auf der SITE zur Verfügung gestellten Zahlungsinformationen an die Bank der SITE übermittelt werden und nicht auf der SITE verarbeitet werden.

7.2. Datum der Zahlung

Im Falle einer einmaligen Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN belastet, sobald die Bestellung der PRODUKTE auf der SITE aufgegeben wird. Bei Teillieferungen wird der Gesamtbetrag frühestens bei Versand des ersten Pakets vom Konto des KUNDEN abgebucht. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung für nicht verfügbare PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung in Übereinstimmung mit dem letzten Absatz von Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.3. Verzug oder Verweigerung der Zahlung

Wenn die Bank die Abbuchung einer Karte oder eines anderen Zahlungsmittels verweigert, muss der KUNDE den Kundendienst des VERKÄUFERS kontaktieren, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen. Sollte sich die Übermittlung des fälligen Geldflusses durch den KUNDEN aus irgendeinem Grund, sei es durch Widerspruch, Ablehnung oder anderweitig, als unmöglich erweisen, wird der Auftrag storniert und der Verkauf automatisch beendet.

8. Proof und Archivierung

Jeder mit dem KUNDEN abgeschlossene Vertrag, der einer Bestellung über einen Betrag von mehr als 120 Euro einschließlich Steuern entspricht, wird vom VERKÄUFER für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren gemäß Artikel L. 134-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes archiviert. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, diese Informationen zu archivieren, um die Transaktionen zu überwachen und auf Anfrage des KUNDEN eine Kopie des Vertrages zu erstellen. Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit zu beweisen, dass sein elektronisches Tracking-System zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

9. Eigentumsübergang

Der VERKÄUFER bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den KUNDEN Eigentümer der gelieferten PRODUKTE. Die vorstehenden Bestimmungen hindern den KUNDEN nicht daran, die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der PRODUKTE, die Gegenstand des Eigentumsvorbehalts sind, sowie die Risiken von Schäden, die sie verursachen können, nach Erhalt durch ihn oder durch einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Spediteur ist, auf den KUNDEN zu übertragen.

10. Lieferung

Die Bedingungen für die LIEFERUNG der PRODUKTE sind in der "Lieferpolitik" vorgesehen, auf die in Anhang 2 verwiesen wird und die am unteren Ende jeder Seite der SITE über einen Hypertext-Link zugänglich ist.

11. Verpackung

Die PRODUKTE werden in Übereinstimmung mit den aktuellen Transportstandards verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. Der KUNDE verpflichtet sich, bei der Rückgabe von PRODUKTEN unter den in Anhang 1 - Widerrufsbelehrung - genannten Bedingungen die gleichen Standards einzuhalten.

12. Garantien

12.1. Garantie der Konformität

Der VERKÄUFER ist verpflichtet, ein PRODUKT zu liefern, das konform ist, d.h. für den erwarteten Gebrauch einer ähnlichen Ware geeignet ist und der auf der SITE angegebenen Beschreibung entspricht. Diese Konformität setzt auch voraus, dass das PRODUKT die Eigenschaften hat, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des VERKÄUFERS, auch in der Werbung und auf Etiketten, berechtigterweise erwarten darf. In diesem Zusammenhang haftet der VERKÄUFER für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Konformitätsmängel und alle Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn letztere auf seine Kosten oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. Die Klage wegen der Vertragswidrigkeit verjährt nach zwei (2) Jahren ab der LIEFERUNG des PRODUKTES. Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der KUNDE nach seinem Ermessen den Austausch oder die Reparatur des PRODUKTES verlangen. Wenn jedoch die Kosten für die vom KUNDEN gewählte Option im Vergleich zu der anderen möglichen Option eindeutig unverhältnismäßig sind, unter Berücksichtigung des Wertes des PRODUKTES oder der Bedeutung des Mangels, kann der VERKÄUFER zu einer Rückerstattung übergehen, ohne der vom KUNDEN gewählten Option zu folgen. Für den Fall, dass ein Austausch oder eine Reparatur nicht möglich ist, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTES innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTES und gegen Rückgabe des PRODUKTES durch den KUNDEN an die folgende Adresse Lot les chênes verts.

12.2 Gewährleistung für versteckte Mängel

Der VERKÄUFER ist an die Gewährleistung wegen der versteckten Mängel des verkauften PRODUKTES gebunden, die es für den Gebrauch, für den es bestimmt ist, untauglich machen oder diesen Gebrauch so beeinträchtigen, dass der KUNDE es nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte. Diese Garantie ermöglicht dem KUNDEN, der das Vorhandensein eines verborgenen Mangels nachweisen kann, die Wahl zwischen der Erstattung des Preises des PRODUKTES bei Rückgabe und der Erstattung eines Teils des Preises bei Nichtrückgabe des PRODUKTES. Für den Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich ist, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTES innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTES zu erstatten, und zwar gegen Rücksendung des PRODUKTES durch den KUNDEN an die folgende Adresse Lot les chênes verts. Die Klage wegen verborgener Mängel muss vom KUNDEN innerhalb von zwei (2) Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.

13. Verantwortung

Die Verantwortung des VERKÄUFERS kann unter keinen Umständen im Falle der Nichterfüllung oder schlechten Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, die dem KUNDEN zuzuschreiben sind, insbesondere bei der Eingabe der Bestellung, in Anspruch genommen werden. Der VERKÄUFER kann nicht für Verspätungen oder Nichterfüllung haftbar gemacht oder als gescheitert angesehen werden, wenn die Ursache für die Verspätung oder Nichterfüllung mit einem Fall von höherer Gewalt im Sinne der Rechtsprechung der französischen Gerichte zusammenhängt. Es wird ferner darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER keine Kontrolle über die Websites hat, die direkt oder indirekt mit der SITE verlinkt sind. Sie schließt daher jede Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Webseiten Dritter werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt und es wird keine Gewähr für deren Inhalte übernommen.

14. Persönliche Daten

Der VERKÄUFER sammelt auf der WEBSITE personenbezogene Daten über seine Kunden, auch mittels Cookies. KUNDEN können Cookies deaktivieren, indem sie die Anweisungen ihres Browsers befolgen. Die vom VERKÄUFER gesammelten Daten werden verwendet, um die auf der SITE aufgegebenen Bestellungen zu bearbeiten, das Konto des KUNDEN zu verwalten, die Bestellungen zu analysieren und, falls der KUNDE diese Option gewählt hat, ihm Werbebriefe, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen über Sonderverkäufe zuzusenden, es sei denn, der KUNDE wünscht nicht mehr, solche Mitteilungen vom VERKÄUFER zu erhalten. Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER in Übereinstimmung mit seiner Erklärung gegenüber der CNIL, für die Zwecke des Vertrags, seiner Ausführung und in Übereinstimmung mit dem Gesetz vertraulich behandelt. Der KUNDE kann das Abonnement jederzeit abbestellen, indem er auf sein Konto zugreift oder indem er auf den zu diesem Zweck vorgesehenen Hypertext-Link am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klickt. Die Daten können ganz oder teilweise an die am Bestellprozess beteiligten Dienstleister des VERKÄUFERS weitergegeben werden. Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN an seine kommerziellen Partner weitergeben, sofern diese bei der Registrierung auf der WEBSITE ihre vorherige Zustimmung erteilt haben. Der VERKÄUFER wird die KUNDEN ausdrücklich fragen, ob sie die Weitergabe ihrer persönlichen Daten wünschen. KUNDEN können ihre Meinung jederzeit auf der WEBSITE oder durch Kontaktaufnahme mit dem VERKÄUFER ändern. Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie kommerzielle Werbung von seinen Partnern erhalten möchten. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, die Dateien und die Freiheiten, verfügt der KUNDE über ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch (aus legitimen Gründen) und Löschung seiner persönlichen Daten. Er kann dieses Recht ausüben, indem er eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: sarl.toon@wanadoo.fr oder einen Brief an Lot les chênes verts. Es wird festgelegt, dass der KUNDE in der Lage sein muss, seine Identität nachzuweisen, entweder durch Einscannen eines Ausweises oder durch Zusendung einer Fotokopie seines Ausweises an den VERKÄUFER.

15. Reklamationen

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen "Telefonischen Kundendienst" unter der folgenden Nummer zur Verfügung: 0495461783 (nicht kostenpflichtige Nummer). Jede schriftliche Reklamation des KUNDEN ist an folgende Adresse zu richten: Lot les chênes verts.

16. Geistiges Eigentum

Alle visuellen und akustischen Elemente der SITE, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind urheberrechtlich, markenrechtlich und/oder patentrechtlich geschützt. Diese Elemente sind das exklusive Eigentum des VERKÄUFERS. Jede Person, die eine Website veröffentlicht und einen direkten Hypertext-Link zur SITE erstellen möchte, muss die schriftliche Genehmigung des VERKÄUFERS einholen. Diese Ermächtigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall abschließend erteilt. Dieser Link muss auf Verlangen des VERKÄUFERS entfernt werden. Hypertext-Links auf die WEBSITE unter Verwendung von Techniken wie Framing (Umrahmung) oder Einfügen durch Hypertext-Links (Inline-Linking) sind strengstens untersagt.

17. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Eine Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder eine Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, berührt nicht die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine solche Änderung oder Entscheidung ermächtigt den KUNDEN in keiner Weise, die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen zu missachten. Alle hier nicht ausdrücklich behandelten Bedingungen richten sich nach den Gepflogenheiten des Einzelhandels für Unternehmen mit Sitz in Frankreich.

18. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Käufe, die auf der SITE getätigt werden, solange die SITE online verfügbar ist. Die Allgemeinen Bedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Änderungen an den Allgemeinen Bedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.

19. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Beziehungen zwischen dem KUNDEN und dem VERKÄUFER unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Vor der Anrufung eines Schiedsgerichts oder staatlichen Richters sind jedoch Verhandlungen im Geiste der Loyalität und des guten Glaubens mit dem Ziel einer gütlichen Einigung vorzuziehen, wenn es zu Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit, kommt. Die Partei, die das Verhandlungsverfahren durchführen möchte, informiert die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein, wobei sie die Elemente des Konflikts angibt. Wenn die Parteien nach einer Frist von fünfzehn (15) Tagen keine Einigung erzielen können, wird der Streitfall dem nachfolgend benannten zuständigen Gericht vorgelegt. Während des gesamten Verhandlungsprozesses und bis zu dessen Abschluss verzichten die Parteien darauf, rechtliche Schritte gegeneinander und für die Streitigkeit, die Gegenstand der Verhandlung ist, einzuleiten. Ausnahmsweise sind die Parteien berechtigt, bei Gericht einen Antrag auf einstweiligen Rechtsschutz zu stellen oder eine Anordnung auf Antrag zu beantragen. Eine Klage vor dem Gericht auf Erlass einer einstweiligen Verfügung oder die Durchführung eines Verfahrens auf Antrag führt nicht zu einem Verzicht der Parteien auf die Klausel der gütlichen Einigung, es sei denn, sie vereinbaren ausdrücklich etwas anderes.

Anhang 1: Rücktrittserklärung

Prinzip des Zurückziehens

Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, das PRODUKT unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Rücktrittsentscheidung an den VERKÄUFER oder an eine vom VERKÄUFER benannte Person zurückzusenden oder zurückzugeben, es sei denn, der VERKÄUFER schlägt vor, das PRODUKT selbst zurückzuholen.

Rücktrittsfrist

Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das PRODUKT körperlich in Besitz genommen hat. Wenn die Bestellung des KUNDEN mehrere PRODUKTE umfasst und diese PRODUKTE getrennt geliefert werden, endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, das letzte PRODUKT physisch in Besitz nimmt. Mitteilung über das Rücktrittsrecht Um sein Rücktrittsrecht auszuüben, muss der KUNDE seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung an : Lot les chênes verts oder sarl.toon@wanadoo.fr. Er kann auch das unten stehende Formular verwenden:

Rücktrittsformular

• Zu Händen von [*] (*Koordinaten von)
• TELEFONNUMMER DES VERKÄUFERS* :
• Faxnummer des VERKÄUFERS* :
• E-Mail Adresse des VERKÄUFERS* :

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich vom Vertrag über den Verkauf des unten stehenden PRODUKTES zurücktrete:

PRODUKT-Referenz :

Rechnungsnummer :

Bestellnummer :

• Bestellt am [____________]/Eingegangen am [________________]
• Verwendete Zahlungsmittel :
• Name des AUFTRAGGEBERS und ggf. des Begünstigten der Bestellung :
• Adresse des KUNDEN:
• Lieferadresse :
• Unterschrift des KUNDEN (außer bei der Übermittlung per E-Mail)
• Datum

Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Entzugs

Im Falle des Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem der VERKÄUFER über den Wunsch des KUNDEN zum Widerruf informiert wurde, zu erstatten. Für diese Rückzahlung verwendet der VERKÄUFER dasselbe Zahlungsmittel, das der KUNDE bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem KUNDEN wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der VERKÄUFER kann die Rückzahlung aufschieben, bis er die Ware erhalten hat oder bis der KUNDE den Nachweis erbracht hat, dass die Ware versandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rückgabebedingungen

Der KUNDE hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab Mitteilung über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an : Lot les chênes verts. Die Frist ist gewahrt, wenn der KUNDE die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen zurücksendet. Rücksendekosten Der KUNDE trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Zustand der zurückgesandten Ware Das PRODUKT muss in Übereinstimmung mit den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgesandt werden und das gesamte gelieferte Zubehör enthalten. Der KUNDE haftet nur für die Wertminderung der Ware, die auf eine andere als die zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionsweise des PRODUKTES erforderliche Behandlung zurückzuführen ist. Das heißt, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, kann aber in die Haftung genommen werden, wenn er andere als die notwendigen Manipulationen vornimmt. Verpackung Die PRODUKTE werden in Übereinstimmung mit den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während des LIEFERVORGANGS zu gewährleisten. Der KUNDE muss bei der Rücksendung von PRODUKTEN die gleichen Standards einhalten. Daher wird der KUNDE aufgefordert, das PRODUKT, das ihm nicht passt, in der Originalverpackung und in einem guten Zustand, der für eine erneute Vermarktung geeignet ist, zurückzugeben.

Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen: Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von den Schwankungen des Finanzmarktes abhängt Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des KUNDEN angefertigt wurden oder eindeutig auf ihn zugeschnitten sind Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden Zeitung, Zeitschrift, Magazin (außer bei Abonnementverträgen) Lieferung von Hosting-Diensten, die nicht für private Zwecke bestimmt sind, Beförderung von Waren, Autovermietung, Catering oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Leistungserbringung vorsieht Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden. Die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der VERKÄUFER keinen Einfluss hat Die Lieferung nicht gelieferter entmaterialisierter digitaler Inhalte, wenn mit der Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, der auch zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen wurden

Anhang 2: Lieferbedingungen

Lieferzone

Die angebotenen PRODUKTE können nur auf dem TERRITORIUM geliefert werden. Es ist nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb dieses TERRITORIUMs aufzugeben. Die PRODUKTE werden an die vom KUNDEN während des Bestellvorgangs angegebene(n) Lieferadresse(n) versandt.

Versandzeit

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die anschließende Erstellung der Rechnung vor dem Versand der vorrätigen PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben. Diese Vorlaufzeiten beinhalten keine Wochenenden oder Feiertage. Bei Versand der PRODUKTE wird automatisch eine elektronische Nachricht an den KUNDEN gesendet, vorausgesetzt, die im Registrierungsformular angegebene elektronische Adresse ist korrekt.

Lieferzeit & Kosten

Während des Bestellvorgangs muss der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferzeiten und Versandformeln für die gekauften PRODUKTE angeben. Die Versandkosten werden je nach Versandart berechnet. Der Betrag dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der erworbenen PRODUKTE zu zahlen. Die Lieferzeiten und Kosten sind auf der SITE angegeben.

Bedingungen für die Lieferung

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Ausweises ausgehändigt. Bei Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Benachrichtigung über den Durchgang hinterlassen, damit er sein Paket bei seiner Poststelle abholen kann.

Lieferprobleme

Der KUNDE wird bei der Auswahl des Transportunternehmens am Ende des Online-Bestellvorgangs vor der Bestätigung der Bestellung über den festgelegten Liefertermin informiert. Es wird festgelegt, dass die Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER unter Setzung einer angemessenen Frist zur Lieferung auffordern, und im Falle der Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann der KUNDE vom Vertrag zurücktreten. Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN unverzüglich nach Erhalt des Rücktrittsschreibens den gesamten für die PRODUKTE gezahlten Betrag, einschließlich Steuern und Lieferkosten, unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode, die der KUNDE beim Kauf der PRODUKTE verwendet hat. Der VERKÄUFER haftet bis zur Lieferung des PRODUKTES an den KUNDEN. Der KUNDE wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um den Spediteur über einen bei der Lieferung festgestellten Schaden oder Teilverlust zu informieren.