Levering van uw pakket
De pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van de betaling verzonden en worden via Colissimo met tracking en drop-off zonder handtekening verzonden. De standaard verzendmethode is Colissimo met tracking en drop-off met handtekening. Welke verzendingskeuze u ook maakt, wij geven u een link waarmee u uw pakket online kunt volgen.
Verzendkosten zijn inclusief verpakking, handling en portokosten. Ze kunnen een vast deel en een variabel deel bevatten, afhankelijk van de prijs of het gewicht van uw bestelling. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt speciale aandacht besteed aan de bescherming van kwetsbare producten. De pakketten zijn overgedimensioneerd en beschermd.
Terugsturen van uw pakket
U zult, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen na mededeling van uw besluit om zich terug te trekken uit deze overeenkomst, de goederen terugsturen naar : Lot les chênes verts. Deze termijn wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien (14) dagen terugstuurt.
De directe kosten voor het terugsturen van de woning zijn voor uw rekening. Het product moet worden geretourneerd volgens onze instructies en met alle geleverde accessoires. Uw verantwoordelijkheid is alleen betrokken bij de afschrijving van de goederen die het gevolg zijn van andere manipulaties dan die welke nodig zijn om de aard, de kenmerken en de correcte werking van dit product vast te stellen. Met andere woorden, u hebt de mogelijkheid om het product te testen, maar het is mogelijk dat u verantwoordelijk bent als u andere manipulaties uitvoert dan die welke noodzakelijk zijn.
De producten worden verpakt volgens de geldende transportnormen, om een maximale bescherming van de producten tijdens de levering te garanderen. U moet dezelfde normen respecteren bij het retourneren van producten. Als zodanig wordt u uitgenodigd om het product dat niet bij u past te retourneren in de originele verpakking en in goede staat, geschikt voor de re-marketing.